Perché non riesco a vedere i nuovi dati sulla mia dashboard?
Nota che quando scade la prova gratuita di 3 giorni di FamilyTime Premium per un account bambino, l'account Premium passa automaticamente a un account gratuito.
Gli account FamilyTime gratuiti offrono un set limitato di funzionalità e nessun accesso agli aggiornamenti dei dati sulla dashboard. Ti consigliamo di rivedere il confronto tra Funzionalità di FamilyTime gratuite e Premium..
Anche se il tuo profilo passa alla versione gratuita, tutti i dati vengono raccolti dal dispositivo del bambino e caricati sui nostri server. Tuttavia, non saranno accessibili dalla tua dashboard.
Ti invitiamo ad abbonarti a uno dei nostri pacchetti FamilyTime Premium per accedere a tali dati e continuare a ricevere gli aggiornamenti. Dai un'occhiata ai nostri esclusivi Pacchetti FamilyTime Premium per scegliere quello più adatto a te.
Si consiglia di aggiornare l'account entro tre giorni dall'attivazione/associazione di un account bambino alla Dashboard per continuare ad accedere al dispositivo digitale di tuo figlio.
In alternativa, controlla se il tuo dispositivo e quello di tuo figlio hanno una connessione Internet attiva. A volte, la mancanza di Internet o una scarsa connettività possono causare problemi con l'aggiornamento dei dati.
Sincronizza i dati dell'app del bambino aprendo l'app FamilyTime Jr. sul dispositivo del bambino
Tocca “Profilo”nell'angolo in basso a destra. Scorri verso il basso e tocca "Sincronizza app" in Collegamenti rapidi.
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