لماذا لا يمكنني رؤية بيانات جديدة على لوحة التحكم الخاصة بي؟
يرجى ملاحظة أنه عند انتهاء صلاحية الإصدار التجريبي المجاني لمدة 3 أيام من FamilyTime Premium لحساب الطفل، يتحول حساب Premium تلقائيًا إلى حساب مجاني.
تقدم حسابات FamilyTime المجانية مجموعة محدودة من الميزات ولا تتوفر إمكانية الوصول إلى تحديثات البيانات على لوحة التحكم. نوصيك بمراجعة مقارنة ميزات FamilyTime المجانية والمميزة..
حتى إذا تحول ملفك الشخصي إلى الإصدار المجاني، يتم جمع جميع البيانات من جهاز الطفل وتحميلها إلى خوادمنا. ومع ذلك، لن تتمكن من الوصول إليها من لوحة التحكم الخاصة بك.
نشجعك على الاشتراك في إحدى باقات FamilyTime Premium الخاصة بنا للوصول إلى هذه البيانات والاستمرار في الحصول على التحديثات. تحقق من باقات FamilyTime Premium الحصرية لاختيار الباقة التي تناسبك.
يُنصح بترقية حسابك خلال ثلاثة أيام عند تنشيط/إقران حساب طفل بلوحة التحكم الخاصة بك للاستمرار في الاستمتاع بالوصول إلى الجهاز الرقمي لطفلك.
أو بدلاً من ذلك، تحقق من اتصال الإنترنت النشط بجهازك وجهاز طفلك. قد يؤدي عدم الاتصال بالإنترنت أو ضعف الاتصال أحيانًا إلى حدوث مشكلة في تحديث البيانات.
قم بمزامنة بيانات تطبيق الطفل من خلال فتح تطبيق FamilyTime Jr. على جهاز الطفل
انقر فوق "الملف الشخصي" في الزاوية اليمنى السفلية. مرر لأسفل وانقر فوق"تطبيق المزامنة" ضمن الروابط السريعة.
هل تحتاج إلى نصيحة؟
لست متأكدًا من شيء ما أو ترغب في الحصول على كلمة سريعة مع أحد أفرادنا خبراء؟ لا داعي للقلق، لدينا خبراء الأبوة والأمومة هنا من أجلك 24/7! انقر فوق الزر أدناه وتحدث إلى خبيرنا بشكل صحيح بعيد!