Informativa Sulla Privacy
Come gestiamo le informazioni personali quando l'utente e i suoi bambini usano i nostri prodotti o il Servizio di FamilyTime.
'ULTIMO AGGIORNAMENTO DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY È STATO EFFETTUATO IL 28 MARZO 2018.
FamilyTime si impegna a rispettare la privacy di tutti gli utenti del Sito Web di FamilyTime,
dove è presente questa Informativa sulla Privacy. Per questa ragione, abbiamo fissato e
implementato questa Informativa sulla Privacy per informare i visitatori del Sito Web e gli
utenti di FamilyTime su come usiamo e proteggiamo le informazioni raccolte sul Sito Web.
Visitando il Sito Web o usando le funzionalità di FamilyTime, l'utente consente a FamilyTime di
raccogliere, utilizzare, memorizzare, cancellare e divulgare le informazioni dell'utente secondo
l’Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy è valida dalla data menzionata
sopra in avanti, ed è applicabile solamente al Sito Web e a nessun altro sito web accessibile
dal Sito Web, che avrà invece le sue regole e prassi.
DIFFERENZA TRA FAMILYTIME E FAMILYTIME - DASHBOARD
COS'È FAMILYTIME - DASHBOARD?
La Dashboard di FamilyTime è la piattaforma dalla quale i genitori possono controllare i propri
figli o le persone di cui sono tutori. Con la Dashboard i genitori possono gestire l'utilizzo
dei dispositivi dei propri figli e saperne la posizione. Alla Dashboard di FamilyTime si accede
sia via web sia tramite un'app. La Dashboard di FamilyTime non raccoglie nessuna informazione o
tiene alcun registro del dispositivo mobile o computer dal quale viene utilizzata, eccetto le
informazioni personali che l'utente ha concesso di memorizzare come indirizzo e-mail e nome. In
questa versione dell'app, la Dashboard di FamilyTime non raccoglie nessuna informazione sui
genitori come cronologia chiamate, contatti, cronologia web, posizione o app istallate. Se
l’utente è convinto che abbiamo raccolto involontariamente informazioni come la cronologia delle
chiamate, i contatti, le app istallate e i dettagli della posizione riferiti agli utenti della
Dashboard di FamilyTime, può contattarci immediatamente all'indirizzo support@familytime.io.
Per poter utilizzare la
Dashboard di FamilyTime l'utente deve:
- Avere 18 anni o più.
- Non usare l'applicazione su nessuna persona di cui non sia il tutore legale.
- Non usare il Sito Web o il Servizio violando leggi, regolamenti, ordinanze statali, federali o di qualsiasi altro ordinamento.
- Userà il Sito Web e il Servizio solo per controllare il dispositivo mobile e la posizione dei bambini di cui è tutore legale.
- Agirà in ottemperanza a tutte le istruzioni e alla documentazione fornitagli da FamilyTime.
- Non permetterà a nessun’altra persona di accedere alle informazioni raccolte dal Sito Web o dal Servizio dal dispositivo mobile sul quale è istallato il Software.
- Istallerà l'applicazione solo sul dispositivo mobile di cui è legittimo proprietario.
Possono essere aggiunti più profili genitore diversi nel medesimo account di FamilyTime e, per ognuno di questi profili e dispositivi, l'applicazione non terrà nessun registro e non raccoglierà nessuna informazione, come indicato in precedenza.
COS'È FAMILYTIME?
FamilyTime, al contrario, è istallato sul dispositivo mobile del bambino e raccoglie informazioni (come cronologia chiamate, contatti, cronologia web, posizione o app istallate) dal dispositivo stesso per poi mostrarle sulla Dashboard di FamilyTime. FamilyTime permette anche di gestire il profilo del bambino e di inviare alert/notifiche di SOS o Vieni-a-prendermi al genitore. FamilyTime deve essere istallato sul dispositivo mobile del bambino per poter registrare le informazioni e i dati del dispositivo, in modo da renderli poi accessibili dalla Dashboard di FamilyTime. FamilyTime può essere utilizzato solo accedendo alla app e non dal Sito Web.
COME RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI
LA DASHBOARD DI FAMILYTIME
INFORMAZIONI PERSONALI
Per informazioni personali si intende tutte quelle informazioni che sono utilizzate per
identificare e contattare una persona, come nome, indirizzo e-mail, username, indirizzo e numero
di telefono (“Informazioni Personali”). Per poter creare un account alla Dashboard di FamilyTime
e per poter utilizzare le funzionalità di FamilyTime è necessario inviare alcune Informazioni
Personali Raccogliamo le Informazioni Personali quando l'utente crea l'account alla Dashboard di
FamilyTime, si iscrive alla newsletter, partecipa a moduli o questionari di feedback, o riceve
supporto tecnico o meno.
Per creare un account alla Dashboard di FamilyTime, è necessario
fornire alcune informazioni, incluso il nome con cui accedere e la password, l'indirizzo e-mail,
l'indirizzo fisico e il numero di telefono. Fornire ulteriori informazioni oltre a quelle
necessarie è opzionale ma permette di usufruire del Servizio in maniera più completa. Per
aggiungere il dispositivo di un bambino all'account della Dashboard di FamilyTime è necessario
fornire alcune informazioni sul bambino come il nome, la data di nascita e il legame di
parentela. Queste informazioni verranno utilizzate dal Servizio.
COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI
Le Informazioni Personali fornite dall'utente permettono di: fornire il Servizio attraverso il
Sito Web e attraverso l'app di FamilyTime;avvisarlo all'uscita di nuovi prodotti, servizi,
funzionalità o migliorie; gestire e indirizzare le richieste di supporto e i problemi;
informarlo sulle opportunità e offerte speciali. Inoltre, useremo l'indirizzo e-mail dell'utente
per inviare messaggi riguardo al Servizio di FamilyTime e altri annunci in generale.
Teniamo
un registro di tutte le interazioni con l'utente, inclusa ma non soltanto l'attività dell'utente
sul Servizio di FamilyTime. Utilizzeremo le Informazioni Personali dell'utente per rispondere a
qualsiasi messaggio o richiesta e per svolgere le attività legate all'utilizzo del Servizio di
FamilyTime. Useremo le Informazioni Personali dell'utente anche per contattarlo.
Utilizzeremo le Informazioni Personali dell'utente unendole a altre informazioni non personali
che abbiamo raccolto in modo che il risultato siano dei dati che non identificano l'utente del
Servizio di FamilyTime. Possiamo decidere di usare le Informazioni Personali dell'utente
rendendole anonime unendole con quelle di altri utenti (aggregazione delle Informazioni
Personali dell'utente con altri utenti), o rendendole anonime tramite la rimozione di alcune
caratteristiche identificative, come il nome o l'indirizzo e-mail. Questo processo è noto come
la spersonalizzazione delle informazioni.
L'utente concede licenza e diritto, privo di
royalty, valido in tutto il mondo, perpetuo, completo e irrevocabile, sull'utilizzo delle sue
Informazioni Personali connesse alla creazione dell'account e allo sviluppo analitico e
all'analisi statistica connessa all'utilizzo dei dati del cliente raccolti tramite il Servizio
di FamilyTime (Dati Analitici) L'utente ci autorizza esplicitamente all'uso commerciale dei Dati
Analitici, senza nessuna limitazione, e alla condivisione dei Dati Analitici con parti terze.
Tale autorizzazione è valida solo a patto che non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in qualsiasi
modo i Dati Analitici o parte di essi, in grado di identificare l'utente o qualsiasi altro
utente del Servizio di FamilyTime.
Le informazioni inserite all'aggiunta di un dispositivo
del bambino (nome, data di nascita e legame di parentela) saranno memorizzate per la creazione
del profilo. La data di nascita serve per stabilire se i genitori devono compilare e inviare il
Modulo di Consenso dei Genitori. I genitori che intendono usare la Dashboard di FamilyTime per
controllare bambini al di sotto dei 13 anni, devono dare esplicito consenso
scritto che sono a conoscenza di quali informazioni vengono raccolte dai loro
dispositivi.
FAMILYTIME (SUL DISPOSITIVO DEL BAMBINO)
FamilyTime (per il dispositivo mobile del figlio) raccoglie e dà accesso ad alcune informazioni del dispositivo e delle sua attività online (incluse, ma non soltanto, i contatti, le app istallate, la cronologia web e la cronologia delle posizioni) prendendole dal telefono o tablet sul quale il software di FamilyTime è istallato ("Attività Raccolte"). Per maggiori dettagli sulle informazioni che vengono prese dal dispositivo del bambino con FamilyTime consultare la nostra Informativa sulla Privacy dell'App.
CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI
Eccetto per quanto previsto dalla legge vigente o da procedimenti legali o da quanto descritto in seguito, noi non accediamo, usiamo o condividiamo nessuna delle informazioni ottenute dai nostri server tramite l'utilizzo delle funzionalità di FamilyTime, incluse le Attività Raccolte. È possibile che utilizzeremo le Informazioni Personali fornite per condurre analisi degli utenti a livello aggregato (inclusi i Dati Analitici soggetti alla Informativa sulla Privacy) con possibili partner o parti terze. Nel caso vengano condivise Informazioni Personali non spersonalizzate con parti terze, richiediamo a tali parti terze di rispettare questa Informativa sulla Privacy e di implementare adeguate misure di sicurezza volte a garantire la confidenzialità delle informazioni. Inoltre, condivideremo le Informazioni Personali e le Attività Raccolte nelle seguenti circostanze:
TUTELA DEI DIRITTI
Accederemo e condivideremo le Informazioni Personali dell'utente o qualsiasi altra parte delle Attività Raccolte se siamo convinti, in buona fede, che: (i) l'accesso, l'utilizzo o la divulgazione di tali informazioni è necessaria per rispettare qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale, come ordini di comparizione o citazioni in giudizio, o se richiesto dalle forze dell'ordine o dalle autorità governative; (ii) tale azione è necessaria per applicare i Termini e le Condizioni del Servizio di FamilyTime, inclusa qualsiasi indagine o violazione collegata; (iii) tale azione è necessaria per individuare, prevenire o in qualsiasi modo rispondere a qualsiasi problema legato a frodi, sicurezza tecnica e non legati al Servizio di FamilyTime; (iv) tale azione è necessaria per proteggere i diritti, le proprietà e la sicurezza di FamilyTime e dei suoi dipendenti, utenti e terzi.
TRASFERIMENTO DI ATTIVITÀ
Se saremo coinvolti in una operazione di fusione, acquisizione, o altre transazioni che comportino la vendita di una parte o di tutte le attività di FamilyTime, le informazioni degli utenti potrebbero essere incluse nel trasferimento (incluse le Informazioni Personali raccolte durante l'utilizzo del Servizio di FamilyTime). L'utente presta il proprio consenso esplicito a tale trasferimento. Nel caso si verifichi tale circostanza, useremo ogni metodo ragionevole per informare l'utente, che sia attraverso e-mail o attraverso una notifica sul Sito Web o entrambe.
FORNITORI DI SERVIZI
Accederemo e condivideremo le Informazioni Personali dell'utente o qualsiasi altra informazione contenuta nelle Attività Raccolte con i nostri fornitori di servizi di cui facciamo uso per elaborare le informazioni e i dati in nostra vece. Ad esempio, potremmo decidere di collaborare con altre società al fine di analizzare, elaborare e/o processare i dati, inclusi, ma non soltanto, i Dati Analitici. Quando ci forniscono servizi, queste società potranno accedere alle Informazioni Personali o a ogni altra informazione contenuta nelle Attività Raccolte dell'utente. Nella misura in cui sia applicabile, richiederemo a queste entità di rispettare questa Informativa sulla Privacy e di implementare misure di sicurezza volte a garantire la confidenzialità delle informazioni.
COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI MONITORAGGIO
I "cookie" sono piccoli frammenti di informazioni che vengono trasmessi elettronicamente dal sito web al browser del visitatore e sono memorizzati sul disco rigido del visitatore. Come molti altri siti web, anche noi utilizziamo i cookie in alcune aree del Sito Web per fornire alcune informazioni che rendono l'esperienza online dell'utente più facile e comoda. Per ulteriori informazioni, invitiamo a consultare la nostra Informativa sui Cookie.
MEMORIZZAZIONE DELLE INFORMAZIONI
I nostri server memorizzano in automatico alcune informazioni inviate dal browser dell'utente quando si connette al nostro Sito Web. Queste informazioni includono l'indirizzo IP, la tipologia e la versione del browser, il motore di ricerca utilizzato per trovare il Servizio di FamilyTime, se usato, quale Servizio di FamilyTime viene utilizzato e per quanto tempo. Usiamo queste informazioni per controllare e analizzare come gli utenti usano il Servizio di FamilyTime, al fine di fornire, mantenere e migliorare il Servizio offerto agli utenti di FamilyTime.
PRIVACY DEI BAMBINI
Ai bambini al di sotto dei 13 anni di età è vietato inviare informazioni personali a FamilyTime senza il consenso dei genitori. Devi avere almeno 18 anni per registrare un account su questo Sito Web. Non raccogliamo volontariamente nessuna informazione personale da bambini o vendiamo alcun prodotto a bambini. La privacy dei figli è molto importante e incoraggiamo i tutori legali dei figli a controllare in ogni momento l'esperienza online dei figli. Con FamilyTime l’utente potrà raccogliere e consultare le Attività Raccolte in qualità di tutore legale di uno o più figli con meno di 18 anni. L'utente consente e sottoscrive che non utilizzerà FamilyTime per monitorare un ragazzo con più di 18 anni. Mentre la Dashboard di FamilyTime permette di accedere alle Attività Raccolte, FamilyTime non usa tali informazioni in nessun modo. L'utente è l'unico responsabile su chi visualizza le informazioni raccolte utilizzando il Servizio di FamilyTime e accetta le Dichiarazioni, Garanzie e Avvertenze contenute nei Termini di Utilizzo che regolano l'utilizzo del Sito Web e del Servizio di FamilyTime.
ULTERIORI INFORMAZIONI SULLE PARTI TERZE
Questa Informativa sulla Privacy non copre ne esclude altre prassi riguardanti la gestione di
informazioni praticate da siti web di parti terze collegate al Sito Web. Nonostante incoraggiamo
tali terze parti a adottare e seguire la nostra Informativa sulla Privacy, non siamo
responsabili di come raccolgono e usano le Informazioni Personali dell'utente. L'utente è
invitato a consultare le informative sulla privacy e i documenti sui siti web collegati o
contattare i rispettivi rappresentanti per richiedere tutte le informazioni legate alla
raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni legate a tali siti web.
Quando l'utente clicca su un logo o URL (link) di un sito web appartenente a parti terze
presente sul nostro Sito Web, la nostra Informativa sulla Privacy non è più applicabile e è
necessario che l'utente si informi sulla informativa sulla privacy del sito web terzo per
scoprire come le proprie Informazioni Personali vengono gestite.
CONTROLLO DELLE INFORMAZIONI DA PARTE DELL'UTENTE
L'utente può consultare, aggiornare o cancellare le proprie Informazioni Personali o modificare le preferenze sul proprio account legate al Servizio di FamilyTime accedendo alla sezione "Impostazioni" del Servizio di FamilyTime. È importante per l'utente sapere che quando cancella il proprio account, noi cancelleremo tutte le informazioni raccolte, incluse le informazioni personali e i dati di monitoraggio.
COME SMETTERE DI RICEVERE COMUNICAZIONI DA NOI
Se l'utente non desidera più ricevere le nostre newsletter, e-mail e gli altri annunci, può annullare la propria iscrizione scrivendo a support@familytime.io o cliccando sul link infondo alle nostre e-mail. Non è possibile smettere di ricevere alcune informazioni, come i messaggi legati alle transazioni sull'account.
DISPUTE
L'utente accetta di tentare di risolvere in maniera scritta tra le parti qualsiasi disputa o
rivendicazione legata a questa Informativa sulla Privacy che egli o FamilyTime incomincerà in
buona fede. Nel caso l'utente incominci qualsiasi disputa o azione amministrativa o legale senza
aver prima tentato di risolvere il problema con una mediazione tra le parti, l'utente rinuncia
al recupero di qualsiasi spesa sostenuta per le procedure o l'avvocato, anche se fosse in altro
modo in suo diritto. Le Informazioni Personali fornite dall'utente sono conservate in dei server
che si trovano in impianti sorvegliati con accesso controllato, e protetti da protocolli e
procedure studiati per garantire la sicurezza di tali informazioni. Inoltre, anche l'accesso
alle Informazioni Personali da parte dei dipendenti di FamilyTime è limitato, anche quando
necessitano delle informazioni per svolgere, sviluppare e mantenere il Servizio di FamilyTime.
Tutto il personale di FamilyTime che ha accesso alle informazioni è addestrato e formato per
mantenere la sicurezza di tali informazioni.
Tuttavia, nessun server, computer o sistema di
comunicazione o di trasmissione dei dati tramite Internet è in grado di garantire un livello di
sicurezza pari al 100%. Per questo motivo, nonostante ci impegniamo per proteggere le
informazioni degli utenti, non possiamo assicurare e garantire la completa e totale sicurezza
delle informazioni che vengono trasmesse tramite l'utilizzo del Servizio di FamilyTime; quindi
l'utente riconosce e accetta di fornire tali informazioni e di impegnarsi in tali trasmissioni a
proprio rischio e pericolo. Nel momento in cui riceviamo le informazioni trasmesse, ci
impegneremo in ogni modo per mantenere la sicurezza dei nostri sistemi.
COMUNICAZIONI SULLE MODIFICHE
A propria discrezione, FamilyTime può aggiornare o modificare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy, quindi si invita alla consultazione periodica della pagina. Quando effettueremo una modifica all’informativa, aggiorneremo la data di ultima modifica in cima alla pagina. Se ci sono dei cambiamenti importanti nella Informativa sulla Privacy o in come FamilyTime utilizza le tue informazioni personali, l'utente verrà informato con una nota sui cambiamenti prima di implementarli o ricevendo direttamente una notifica.
Contatti
In caso di domande legate a questa Informativa sulla Privacy dell'App, invitiamo a contattare l'indirizzo e-mail support@familytime.io o a connettersi in ogni momento alla chat di supporto con i nostri Esperti.