Política de privacidad

Cómo cuidamos la información personal cuando usted y / o su hijo usan los productos y el Servicio de FamilyTime.

FamilyTime ("FamilyTime", "nosotros" o "nuestro equipo") se compromete a respetar los derechos de privacidad de todos los usuarios del sitio web de FamilyTime donde está puesta esta Política de privacidad. Como tal, hemos establecido e implementado esta Política de Privacidad para informar a los visitantes del Sitio y a los usuarios de FamilyTime cómo usamos y protegemos la información que se obtiene a través del Sitio. Al visitar el sitio o al utilizar cualquiera de las modalidades de FamilyTime, usted está de acuerdo que FamilyTime coleccione, use, almacene, elimine y divulgue la información relacionada con usted según lo establecido en esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir de la fecha indicada anteriormente y solo se aplica al Sitio y no a ningún otro sitio web al que pueda acceder desde el Sitio, que puede tener sus propias prácticas y políticas de colección y uso de datos.

DIFERENCIACIÓN ENTRE FAMILYTIME Y EL PANEL DE CONTROL DE FAMILY TIME

¿QUÉ ES EL PANEL DE CONTROL DE TIEMPO DE FAMILIA?

El panel de control también se puede acceder a través de la web, así como desde la aplicación móvil. Este panel de control o tablero no recopila información ni registra datos desde el dispositivo móvil o la computadora desde la que se usa, excepto la información personal del usuario, incluido el nombre y la dirección de correo electrónico, que el usuario ha autorizado a iniciar sesión.

El panel de control no recopila información como el historial de llamadas, los contactos, el historial del navegador, las aplicaciones instaladas y los detalles de ubicación de los padres que usan esta versión de la aplicación. Si cree que hemos recopilado involuntariamente información como el historial de llamadas, los contactos, el historial del navegador, las aplicaciones instaladas y los detalles de la ubicación de los usuarios, notifíquelo de inmediato enviando un correo a la siguiente dirección support@familytime.io.

Para usar el Panel de Control:

Usted garantiza que tiene 18 años de edad o más.
Usted garantiza que no usará la aplicación para ninguna persona para la que no sea el tutor legal.
No utilizará el Sitio o el Servicio en violación de ninguna ley, norma, ordenanza o regulación gubernamental federal, estatal o local.
Solo usará el Sitio y el Servicio para monitorear el dispositivo móvil y la ubicación de los niños para quienes es el tutor legal.
Deberá seguir todas las instrucciones y documentación proporcionadas por FamilyTime.
No permitirá que otra persona acceda a la información que el Sitio y el Servicio recopilan de los dispositivos móviles en los que está instalado el Software.
Solo instalará la aplicación en dispositivos móviles para los que usted es el propietario autorizado.

Se pueden agregar más de un perfil principal a su FamilyCircle y a cada perfil principal; la aplicación se comportará igual, es decir, exactamente como se menciona anteriormente.

¿QUE ES TIEMPO DE FAMILIA?

Por otro lado Tiempo de Familia seencuentra en el dispositivo móvil del niño y extrae datos (historial de llamadas, contactos, historial del navegador, aplicaciones instaladas y detalles de ubicación) del dispositivo y los hace accesibles al tablero de Tiempo Familiar. Tiempo Familiar también le permite al niño administrar el perfil del usuario y enviar alertas de AYUDA (SOS) y RECOGEME (PickMeUp) a sus padres. Es necesario instalar Tiempo Familiar en el dispositivo móvil de un niño para registrar la información y los datos del dispositivo y hacer que esté accesible. En la aplicación y su panel de control solo se puede utilizar al iniciar sesión en la aplicación y los niños no pueden usarlo desde la Web.

Como recopilamos y utilizamos la información

FamilyTime – Panel de Control

Información Personal

La información personal significa información que se puede usar para identificar y contactar a una persona, como nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, dirección postal y número de teléfono. Esa información debe ser usada para crear una cuenta con FamilyTime - Dashboard y para usar las funciones de FamilyTime.
Recopilamos información personal cuando usted crea una cuenta a través de FamilyTime - Dashboard; al suscrinirse a nuestro boletín o al participar en formularios de retroalimentación y cuestionarios; o recibir soporte técnico o de cliente.

Para crear una cuenta de FamilyTime - Dashboard, le pedimos que proporcione cierta información para crear su perfil, incluido un nombre de usuario y contraseña, y su dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Proporcionar información adicional más allá de lo requerido para crear una cuenta es totalmente opcional, pero le permite obtener más del Servicio.
A medida que agrega el dispositivo de un niño a su cuenta FamilyTime - Dashboard, se requerirá información como el nombre del niño, la fecha de nacimiento y la relación con usted. Esta información será utilizada por el Servicio.

Como utilizamos su información personal

La información personal que usted nos proporciona nos permitirá proporcionar los servicios disponibles a través del sitio y el servicio FamilyTime; alertarlo sobre nuevos productos o servicios, características o mejoras; manejar o encaminar sus preguntas o problemas de servicio al cliente; además servirá para notificarle sobre oportunidades de actualización u ofertas especiales. También usamos su dirección de correo electrónico como parte del Servicio de FamilyTime al enviarle mensajes sobre el Servicio de FamilyTime y otros anuncios generales.

Hacemos un seguimiento de sus interacciones con nosotros, que incluyen pero no se limitan a su actividad dentro del Servicio FamilyTime. Podemos utilizar la Información personal que nos proporciona para enviarle mensajes en respuesta a su solicitud de realizar una actividad en relación con el uso de cualquiera de los Servicios de FamilyTime. También podemos usar su información personal para contactarlo cuando sea necesario.

Podemos utilizar su información personal con información no personal que hayamos recopilado de forma que el producto final no lo identifique personalmente a usted ni a ningún otro usuario del servicio FamilyTime. Podemos hacer que su información personal no sea personalmente identificable combinándola con información sobre otros usuarios (agregando su información personal con información sobre otros usuarios) o eliminando características (como su nombre o dirección de correo electrónico) que hacen que la información sea personalmente identificable. La despersonalización de su información es como llamamos a este proceso. Usted nos otorga un derecho y una licencia libres de regalías, mundiales, perpetuos, irrevocables y totalmente transferibles para usar su Información personal en relación con la creación y desarrollo de herramientas de análisis estadístico y analítico relacionadas con el uso de los datos del cliente que recopilamos al proporcionar Servicio de FamilyTime . Estamos expresamente autorizados a hacer un uso comercial de los Datos Analíticos, incluyendo, entre otros, el intercambio de los Datos Analíticos con terceros, siempre que no vendamos, intercambiemos ni transfiramos de ninguna manera ninguna parte de los Datos Analíticos que identifique personalmente a ningún Usuarios de FamilyTime Service.
La información que introduzca al agregar el dispositivo de un niño como nombre, fecha de nacimiento y relación con usted se almacenará para crear un perfil secundario. La fecha de nacimiento determinará si los padres deben completar y enviarnos el Formulario de consentimiento de los padres. Los padres que deseen utilizar FamilyTime - Dashboard para supervisar a los niños menores de 13 años, deben dar su consentimiento por escrito para que reconozcan qué información se recopila de sus dispositivos.

FamilyTime (En el dispositivo de ninos )

FamilyTime (destinado al dispositivo del niño) recopila y proporciona acceso a ciertas actividades de teléfono celular y en línea (incluyendo, entre otros, historial de llamadas, contactos, historial del navegador de Internet, aplicaciones instaladas, historial de ubicaciones) desde el teléfono o tableta de su hijo que el software FamilyTime ha instalado (las "Actividades accedidas"). Para obtener detalles sobre qué datos extraemos del dispositivo del niño a través de FamilyTime, lea la Política de privacidad de la aplicación

COMPARTIR INFORMACIÓN (COLOCACIÓN DE CAMBIOS)

Tenga en cuenta que cuando elimine su cuenta, borraremos toda la información conectada a su cuenta, incluidos los datos personales y de supervisión.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Los "cookies" son pequeñas porciones de información electrónica que un sitio web envía al navegador del visitante y se almacenan en el disco duro del visitante. Como otros sitios web, en nuestro sitio empleamos cookies en ciertas áreas que nos permite proporcionar información para hacer que su experiencia en línea sea más conveniente. Para más detalles, lea nuestra Política de cookies.

Registro de información

En nuestros servidores se registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita el Sitio. Esta información incluye su dirección de Protocolo de Internet, el tipo y la versión de su navegador, la búsqueda que utilizó para encontrar el Servicio de FamilyTime, si corresponde, el servicio de FamilyTime que utiliza, cuándo y durante cuánto tiempo los usa. Usamos esta información para monitorear y analizar cómo los usuarios usan el Servicio FamilyTime, para proporcionar servicio al cliente y para mantener y mejorar el Servicio FamilyTime.

Privacidad de los ni ños

Los niños que tengas edad inferior a 13 años no pueden enviar información personal a FamilyTime sin el consentimiento de sus padres. Debe tener al menos 18 años para obtener una cuenta en este sitio.
No recopilamos deliberadamente información personal de niños ni vendemos productos a niños. Tomamos en serio la privacidad de los niños y alentamos a los tutores legales de los niños a desempeñar un papel activo en la experiencia en línea de sus hijos en todo momento. FamilyTime le proporciona, como tutor legal de un niño o menores de 18 años, la capacidad de recopilar y acceder a las Actividades Accesadas. Usted acepta y garantiza que no utilizará FamilyTime para supervisar a sus hijos mayores de 18 años.
Si bien FamilyTime le otorga acceso a las Actividades accedidas, FamilyTime no utiliza dicha información de ninguna manera. Usted es el único responsable de la información a la que accede usted o cualquier tercero permitido que utilice el Servicio FamilyTime y acepta las Declaraciones y Garantías de los Términos de Uso que rigen el uso del Sitio y el Servicio FamilyTime.

Información Compartida

A menos que lo exijan las leyes o los procesos legales aplicables o según se describe a continuación, no accedemos, usamos ni compartimos ninguna información obtenida por nuestros servidores mediante el uso de las Funciones de FamilyTime, incluidas las Actividades Accesadas. Podemos utilizar su Información personal para proporcionar análisis de nuestros usuarios en conjunto (incluidos los Datos analíticos sujetos a los términos de esta Política de privacidad) a posibles socios y otros terceros. En la medida en que compartamos información personal que no se ha despersonalizado con terceros, requerimos que dichos terceros cumplan con esta Política de privacidad y tomen las medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas.
Además, compartiremos la información personal y las actividades con acceso que recopilamos en las siguientes circunstancias:

Protección de los derechos

Tendremos acceso y compartiremos su Información personal o cualquiera de la información dentro de las Actividades accedidas si creemos que:

el acceso, uso, preservación o divulgación de dicha información es necesario para cumplir con cualquier ley, regulación o ley aplicable. proceso, como una orden o citación judicial, o una solicitud de las autoridades policiales o gubernamentales
Dicha acción es apropiada para hacer cumplir los Términos y condiciones del Servicio FamilyTime, incluida cualquier investigación de posibles violaciones de los mismos
La acción es necesaria para detectar, prevenir o abordar de otra manera el fraude, la seguridad o problemas técnicos asociados con el Servicio FamilyTime
Dicha acción es apropiada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de FamilyTime sus empleados, usuarios del Servicio FamilyTime o otros.

Transferencia de Activos

Si nos relacionamos en una fusión, adquisición u otra transacción que implique la venta de algunos o todos los activos de FamilyTime, la información del usuario, incluida la información personal recopilada a través de su uso del Servicio FamilyTime, podría estar incluida en los activos transferidos. Usted aceptará expresamente dicha transferencia. Si ocurriera tal evento, utilizaremos medios razonables para notificarlo, ya sea a través de un correo electrónico y / o un aviso destacado en el Sitio.

Proveedores de Servicio

Tenemos el permiso de acceder y compartir su información personal o cualquiera de la información dentro de las actividades accedidas con los proveedores de servicios que contratamos con el fin de procesar la información en nuestro nombre y el de usted. Por ejemplo, podemos asociarnos con otras compañías para procesar, analizar o almacenar datos, incluidos, entre otros, los datos analíticos. Al proporcionarnos servicios, estas empresas pueden acceder a su Información personal o a cualquier información dentro de las Actividades accedidas. En la medida en que corresponda, requerimos que estas entidades cumplan con esta Política de Privacidad y la confidencialidad y medidas de seguridad apropiadas.

Información adicional que debe conocer sobre terceros

Nuestra Política de Privacidad no cubre y además excluye expresamente las prácticas de información de sitios web de terceros vinculados al Sitio. Sin embargo alentamos a dichos terceros a adoptar y seguir sus propias políticas de privacidad, no somos responsables de su recopilación y uso de su Información personal. Debe consultar las políticas y declaraciones de privacidad de otros sitios web o ponerse en contacto con los respectivos administradores de dichos sitios web para obtener información sobre sus políticas de recopilación, uso y divulgación de información.

Cuando ha hecho clic en el logotipo o dirección de URL de un tercero que se muestra en nuestro Sitio y lo conecta con un sitio web diferente, nuestra Política de Privacidad ya no se aplica y debe leer la política de privacidad del tercero para ver cómo se manejará su Información Personal y su página web.

Control de su información

Usted puede acceder, actualizar o eliminar su información personal o modificar las preferencias de su cuenta para el servicio FamilyTime cuando accede al área "Configuración" del Servicio FamilyTime. Debe tener en cuenta que cuando elimine su cuenta, podremos conservar la información de su cuenta durante un período de tiempo razonable después con el fin de actividades de administración interna de cuentas y prevención de fraude.

Optar por no recibir comunicaciones de nosotros

En caso dado que usted no desee recibir nuestro boletín de noticias, correos electrónicos u otros anuncios, puede darse de baja escribiendo a support@familytime.io o de igual manera respondiendo al enlace de cancelación de suscripción en la parte inferior de nuestros correos electrónicos. Tenga en cuenta que no puede darse de baja de nuestra correspondencia, incluidos los mensajes relacionados con las transacciones de su cuenta.

Mediación

Será necesario que usted acepte que, en caso de que surgiera una disputa o reclamación relacionada con esta Política de Privacidad, usted y FamilyTime intentarán de buena fe negociar una resolución escrita del asunto directamente entre las partes. Si presenta una demanda de arbitraje o cualquier acción administrativa o legal sin haber intentado primero resolver el asunto mediante mediación, acepta que no tendrá derecho a recuperar los honorarios de abogado, incluso si tuviera derecho a los mismos.
La Información personal que nos proporciona se almacena en servidores, que están ubicados en instalaciones seguras con acceso restringido y están protegidos por protocolos y procedimientos diseñados para garantizar la seguridad de dicha información. Además, restringimos el acceso a la información personal a los empleados de FamilyTime que necesitan conocer esta información para desarrollar, operar y mantener el servicio de FamilyTime. Todo el personal de FamilyTime que tiene acceso a esta información está capacitado en el mantenimiento y la seguridad de dicha información. Sin embargo, no se puede garantizar que ningún servidor, computadora o red o sistema de comunicaciones, o transmisión de datos a través de Internet sea 100% seguro. Como resultado, aunque nos esforzamos por proteger la información del usuario, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite o mediante el uso de cualquiera de los Servicios de FamilyTime, y usted reconoce y acepta que proporciona dicha información y participa en tales transmisiones bajo su propio riesgo. Una vez que recibamos su transmisión, nos esforzaremos por mantener su seguridad en nuestros sistemas.

Notificaciónn de Cambio

FamilyTime pone, a su entera discreción, modificar o actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, por lo que debe revisar esta página periódicamente. Si en alguna ocasión cambiamos la política, actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta página. Si hay cambios sustanciales en esta Política de privacidad o en cómo FamilyTime utilizará su información personal, le notificaremos publicando de manera prominente un aviso de dichos cambios antes de implementar el cambio o enviándole directamente una notificación.

Cómo contactar con nosotros

Si usted tiene alguna pregunta o reclamo sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctese con nosotros en info@familytime.io.

CONFORMIDAD

Nuestro sitio web y nuestro software cumplen con todas las normativas legales, técnicas y de seguridad de los Estados Unidos Y la Unión Europea, incluido GDPR