Cliente Supporto Anche in movimento!
FamilyTime ti offre assistenza in-app, ottieni assistenza clienti proprio quando ne hai bisogno!
Non devi tornare di corsa sul nostro sito web per risolvere i tuoi problemi. Siamo lì per te ogni volta che ne hai bisogno! Utilizzando la nostra app e riscontrando dei problemi, tocca semplicemente Aiuto nel menu dell'app e ottieni assistenza clienti immediata!
Cos'è l'assistenza in-app?
Tutto sta diventando mobile e così anche l'assistenza clienti: ottieni assistenza immediata proprio quando ne hai bisogno
Comunicazione in-app
Utilizza la chat in-app per comunicare con i nostri esperti di supporto dedicati ogni volta che hai bisogno di aiuto.
FAQ ricercabili in-app
Sei rimasto invischiato in una correzione? Ottieni rapidamente risposte alle domande frequenti direttamente nell'app. Aggiornate e leggibili offline.
Notifiche in-app
Ricevi notifiche e rimani aggiornato con le nostre notifiche in-app sulle modifiche alle policy e su tutto ciò che devi sapere.
Feedback in-app
Il tuo feedback è importante per noi. Ti piace una determinata funzionalità? Vuoi suggerire una nuova funzionalità? Faccelo sapere all'istante con l'opzione di feedback in-app.
Come aiuta l'assistenza in-app
L'assistenza clienti in-app è un modo ingegnoso per rimanere aggiornati e sfruttare al meglio FamilyTime
L'aiuto è proprio lì
Tuo figlio ti ha appena inviato un avviso di panico ma non sai come vedere le statistiche sulla posizione. Non hai tempo di giocare con l'app, quindi scorri semplicemente verso l'alto e contatta subito un esperto di supporto!
Aiutati da solo
Perché perdere tempo a inviare una richiesta e ottenere risposte dai ragazzi dell'assistenza quando puoi semplicemente consultare tu stesso le FAQ ricercabili in-app?
Facile come scrivere, inviare, ricevere
Non c'è bisogno di uscire dall'app e correre sul sito Web per ottenere assistenza dai nostri esperti di supporto. Puoi chattare con loro 24 ore su 24, 7 giorni su 7 nell'app!
Valuta come preferisci
Aiutaci a migliorare dicendoci cosa sappiamo fare meglio e su cosa dobbiamo lavorare, dicendocelo subito!
Bastano pochi minuti per iniziare.
FamilyTime è facile da installare sul dispositivo di tuo figlio. I genitori devono installare l'app Dashboard per gestire tutti i dispositivi della famiglia.
1
Scarica l'app FamilyTime Dashboard sul dispositivo del genitore.
2
Scarica l'app “FamilyTime Jr” sul dispositivo di tuo figlio.
3
Scansiona il tuo codice QR per connettere sia il tuo dispositivo che quello di tuo figlio all'interno dell'app per accedere.
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Se sei in difficoltà o vuoi saperne di più su una funzionalità o su come funzionerà lavoro; non esitate a contattarci 24 ore su 24, 7 giorni su 7
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Leggi la nostra raccolta di domande frequenti e le loro risposte per risolvere immediatamente i problemi.
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Come funziona
Funziona perfettamente, una volta installato. Hai ancora problemi? Leggi la nostra guida SU COME FUNZIONA per un'apprensione dettagliata.
Perché FamilyTime è la migliore app per il controllo parentale
Riprendi il controllo del tuo tempo in famiglia con una genitorialità digitale semplice ed efficace
Cronologia dei rapporti di 30 giorni
Accesso GRATUITO alle nuove funzionalità
Protezione contro la disinstallazione
Interfaccia facile da usare
La co-genitorialità diventa facile
Conformità al GDPR
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