دعم العملاء حتى أثناء التنقل!

تقدم لك FamilyTime الدعم داخل التطبيق واحصل على دعم العملاء عندما تحتاج إليه!

لست مضطرًا إلى العودة بسرعة إلى موقعنا الإلكتروني لحل مشكلاتك. نحن هنا من أجلك متى احتجت إلينا! إذا كنت تستخدم تطبيقنا ولديك بعض المشكلات، فما عليك سوى النقر فوق "مساعدة" في قائمة التطبيق واحصل على دعم العملاء الفوري!

In-App Support Image

ما هو الدعم داخل التطبيق؟

أصبح كل شيء محمولاً وكذلك دعم العملاء: احصل على مساعدة فورية عندما تحتاج إليها

In-app Communication

التواصل داخل التطبيق

استخدم الدردشة داخل التطبيق للتواصل مع خبراء الدعم المخصصين لدينا متى أردت بعض المساعدة.

In-app Searchable FAQs

أسئلة شائعة قابلة للبحث داخل التطبيق

هل واجهتك مشكلة؟ احصل بسرعة على إجابات للأسئلة الشائعة هناك مباشرة في التطبيق. محدثة وقابلة للقراءة دون اتصال بالإنترنت.

In-app Notifications

إشعارات داخل التطبيق

احصل على إشعارات وابقَ على اطلاع دائم بإشعاراتنا داخل التطبيق حول تغييرات السياسة وكل ما تحتاج إلى معرفته.

In-app Feedback

ملاحظات داخل التطبيق

ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا. هل تعجبك ميزة معينة؟ هل تريد اقتراح ميزة جديدة؟ أخبرنا على الفور من خلال خيار التعليقات داخل التطبيق.

كيف يساعد الدعم داخل التطبيق

يعد دعم العملاء داخل التطبيق طريقة مبتكرة للبقاء على اطلاع والاستفادة القصوى من FamilyTime

Help’s Right There

المساعدة موجودة هناك

لقد أرسل إليك طفلك للتو تنبيهًا بالذعر ولكنك لا تعرف كيفية رؤية إحصائيات الموقع. ليس لديك وقت للعب بالتطبيق، لذا ما عليك سوى التمرير لأعلى والاتصال بخبير الدعم على الفور!

Help Yourself

ساعد نفسك

لماذا تضيع الوقت في إرسال استعلام والحصول على إجابات من رجال الدعم بينما يمكنك ببساطة التحقق من الأسئلة الشائعة القابلة للبحث داخل التطبيق بنفسك؟

As Easy as Write, Send, Receive

بسهولة الكتابة والإرسال والاستلام

لا داعي للخروج من التطبيق والتوجه إلى الموقع الإلكتروني للحصول على المساعدة من خبراء الدعم لدينا. يمكنك الدردشة معهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في التطبيق!

Rate as You Please

قم بالتقييم كما يحلو لك

ساعدنا على التحسن من خلال إخبارنا بما نقوم به بشكل أفضل وما نحتاج إلى العمل عليه من خلال إخبارنا على الفور!

يستغرق الأمر بضع دقائق فقط للبدء.

يمكن تثبيت FamilyTime بسهولة على جهاز طفلك. يتعين على الآباء تثبيت تطبيق Dashboard لإدارة جميع أجهزة الأسرة.

Steps

1

قم بتنزيل تطبيق FamilyTime Dashboard على جهاز الوالدين.

Download Frames
Arrow 1
Steps

2

قم بتنزيل تطبيق "FamilyTime Jr" على جهاز طفلك.

Arrow 2
Steps

3

قم بمسح رمز الاستجابة السريعة الخاص بك لتوصيل كل من جهازك وجهاز طفلك داخل التطبيق للوصول.

أتريد معرفة المزيد؟

إذا كنت في ورطة أو تريد معرفة المزيد عن ميزة أو كيف العمل ؛ لا تتردد في الاتصال بنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

اقرأ مجموعتنا من الأسئلة الشائعة إجابات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على الفور.

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

هل تريد معرفة البيانات التي نسجلها وكيف نستخدمها ؟ اقرأ سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية ضمان خصوصية المستخدم.

 الدردشة المباشرة

الدردشة المباشرة

تحدث إلى أحد وكلاء الدعم المخصصين لدينا في أي وقت واحصل على تم حل أي من مشكلاتك المتعلقة بالمنتج.

طريقة العمل

طريقة العمل

يعمل بسلاسة، بمجرد تثبيته. هل لا تزال تعاني من مشاكل ؟ اقرأ دليل كيفية عمل تكنولوجيا المعلومات للحصول على فهم مفصل.

Offer Image
بيع فلاش! حصل
خصم 45٪
على فاميلي تايم بريميوم

لماذا FamilyTime هو أفضل تطبيق للرقابة الأبوية

استعد السيطرة على وقت عائلتك من خلال الأبوة والأمومة الرقمية الفعالة والفعالة

Why FamilyTime

سجل التقارير لمدة 30 يوما

Why FamilyTime

حرية الوصول إلى الميزات الجديدة

Why FamilyTime

إلغاء تثبيت الحماية

Why FamilyTime

واجهة سهلة الاستخدام

Why FamilyTime

الأبوة والأمومة المشتركة أصبحت سهلة

Why FamilyTime

الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

Why FamilyTime

حساب واحد أجهزة متعددة

Why FamilyTime

أولوية الدعم المباشر