Cellule de soutien FamilyTime
Bénéficiez d'une assistance et de conseils 24h/24 et 7j/7 pour toutes vos préoccupations ou questions générales et techniques. Nos agents d'assistance experts écoutent activement vos problèmes et fournissent des solutions en temps réel pour améliorer votre expérience avec l'application de contrôle parental FamilyTime.
L'assistance intégrée à l'application 24h/24 et 7j/7 facilite l'utilisation
de FamilyTime
Besoin d'aide avec les fonctionnalités ou les règles de configuration ? Pas d'inquiétudes à avoir; nous avons ce qu'il vous faut. Sachant que les parents peuvent rencontrer des problèmes avec l'appareil et la configuration des règles, nous fournissons le mécanisme d'assistance. Nos agents experts sont disponibles pour des discussions en temps réel afin de vous aider à établir des règles et à résoudre les problèmes techniques lors de vos déplacements.
97%
Taux de résolution
99%
Clients satisfaits
12m
Moy. temps de résolution
20+
Agents actifs
Base de connaissances FamilyTime
Obtenez de l'aide et des conseils lors de vos déplacements grâce à la base de connaissances FamilyTime. Accédez aux informations générales et à la configuration de l'application, explorez les fonctionnalités, obtenez des réponses à vos questions et résolvez les problèmes.
Général
Familiarisez-vous avec les bases de FamilyTime pour une expérience fluide.
Commencer
Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer avec FamilyTime pour la sécurité numérique.
Caractéristiques
Explorez les outils parentaux FamilyTime et comment ils font la différence.
Dépannage
Apportez des solutions rapides aux problèmes courants liés à l'application grâce à des guides simples.