FamilyTime-Support-Zelle
Erhalten Sie rund um die Uhr Support und Beratung für alle Ihre allgemeinen und technischen Anliegen oder Fragen. Unsere fachkundigen Supportmitarbeiter hören sich Ihre Probleme aktiv an und bieten Echtzeitlösungen, um Ihr Erlebnis mit der FamilyTime-Kindersicherungs-App zu verbessern.
In-App-Support rund um die Uhr erleichtert die Nutzung
von FamilyTime
Benötigen Sie Hilfe zu Funktionen oder Einrichtungsregeln? Nichts, über das man sich sorgen sollte; Wir sind für Sie da. Da wir wissen, dass Eltern möglicherweise Probleme mit der Einrichtung des Geräts und der Regeln haben, stellen wir den Supportmechanismus zur Verfügung. Unsere erfahrenen Agenten stehen für Echtzeit-Chats zur Verfügung, um Sie bei der Einrichtung von Regeln und der Behebung technischer Probleme unterwegs zu unterstützen.
97 %
Auflösungsrate
99 %
Zufriedene Kunden
12m
Durchschn. Lösungszeit
20+
Aktive Agenten
FamilyTime-Wissensdatenbank
Erhalten Sie unterwegs Hilfe und Anleitung mit der FamilyTime-Wissensdatenbank. Greifen Sie auf allgemeine Informationen und die App-Einrichtung zu, erkunden Sie Funktionen, erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen und beheben Sie Probleme.
Allgemein
Machen Sie sich mit den Grundlagen von FamilyTime vertraut, um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten.
Erste Schritte
Alles, was Sie brauchen, um mit FamilyTime für digitale Sicherheit zu beginnen.
Merkmale
Entdecken Sie die FamilyTime-Erziehungstools und wie sie einen Unterschied machen.
Fehlerbehebung
Beheben Sie häufige In-App-Probleme schnell mit einfachen Anleitungen.