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no FamilyTime Premium

perguntas frequentes

Respostas concisas às perguntas mais frequentes para ajuda rápida e resolução de problemas fácil

Quer conhecer o FamilyTime de perto? Quer ter a certeza de que funciona no dispositivo em que pretende instalar? Para todas as suas dúvidas e resolução de problemas fácil, compilámos todas as perguntas frequentes com respostas precisas para o ajudar a resolver qualquer problema num instante!

Noções básicas de FamilyTime

O que é o Family Time?

O FamilyTime funciona em todos os telemóveis?

O que é que o FamilyTime me permite monitorizar?

O FamilyTime é gratuito?

O FamilyTime funciona em todos os telemóveis?

Baixando o FamilyTime

Onde posso descarregar o FamilyTime para dispositivos Android?

O FamilyTime é gratuito?

Instalando o FamilyTime

Os dispositivos Android têm de ter root para usar o FamilyTime?

Como instalar o FamilyTime no dispositivo móvel do meu filho?

Os iPhones têm de ser desbloqueados para usar o FamilyTime?

Introdução ao FamilyTime

Como posso começar a utilizar a aplicação?

Posso adicionar mais do que um filho ao meu Painel FamilyTime?

Como ligo a minha família à minha conta?

De onde posso monitorizar a minha família?

Contas e cobrança do FamilyTime

O que é o Painel FamilyTime?

Posso aceder à minha conta FamilyTime via PC?

Como faço para redefinir ou alterar a palavra-passe da minha conta?

Qual é a diferença entre o Painel FamilyTime e a aplicação FamilyTime?

Como faço para ativar a minha conta?

FamilyTime Premium

O que é o FamilyTime Premium e qual a diferença?

Onde posso obter o FamilyTime Premium?

Posso atualizar para o FamilyTime Premium enquanto a minha avaliação gratuita ainda não expirou?

Posso cancelar a minha subscrição do FamilyTime Premium antes que esta expire?

Quanto custa o FamilyTime Premium?

Os dados do meu cartão de crédito estão seguros com o FamilyTime?

Como faço o upgrade do meu serviço para FamilyTime Premium?

Características e funcionalidades do FamilyTime

O horário FamilyTime funciona em dispositivos Android e iOS?

O que é que o FamilyTime me permite monitorizar?

Com que frequência a aplicação recolhe dados do dispositivo em que está instalada?

Todos os recursos funcionam em dispositivos Android e iOS?

O FamilyTime descarrega a bateria do dispositivo em que está instalado?

O meu filho pode desinstalar o FamilyTime do seu telefone ou tablet?

Características e funcionalidades do FamilyTime

Utilizando o FamilyTime, os meus dados, a localização e os dados do telefone da minha família estão seguros e protegidos?

E se comprar o FamilyTime, mas não gostar do serviço?

Tenho mais perguntas, a quem devo perguntar?

O FamilyTime extrairá dados do dispositivo dos pais?

É legal usar o FamilyTime?

Quer saber mais?

Se você estiver em apuros ou quiser saber mais sobre um recurso ou como ele vai trabalho; não hesite em contactar-nos 24/7

Ler as Perguntas frequentes

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Leia a nossa compilação de Perguntas Frequentes e as suas respostas para solucionar problemas instantaneamente.

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Como é que funciona

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Ele funciona perfeitamente, uma vez instalado. Ainda está com problemas? Leia o nosso guia de COMO FUNCIONA para uma apreensão detalhada.

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