Centro de soporte al cliente de FamilyTime

Soluciones rápidas y ayuda instantánea : ¡Estamos aquí para resolver todas sus consultas y problemas en un abrir y cerrar de ojos!


¡APOYO AL CLIENTE SOBRE LA MARCHA!

FamilyTime le ofrece soporte en la aplicación misma: recibir ayuda mientras utiliza la aplicación se ha vuelto mejor y más fácil que nunca

Ya no necesitará volver apresuradamente a nuestro sitio web para que recibir una solución a sus problemas. ¡Estamos allí para usted cada vez que nos necesite! Tenga a mano todas las Preguntas Frecuentes en su tablero de control FamilyTimeDashboard, y si se llegara a encontrarse en un aprieto, estaremos solamente a un toque de distancia. Resuelva todos sus problemas en el lugar y en el momento.

BASE DE INFORMACIÓN FAMILYTIME

Sírvase usted mismo : Obtenga las respuestas a todas sus consultas técnicas en nuestra base de conocimientos con explicaciones detalladas.

¿Cómo configurar una función en particular? ¿Alguna función determinada hará que se agote la batería de sus dispositivos móviles? ¿Cómo puedo establecer mis preferencias en mi cuenta de FamilyTime? Acceda a todos los tutoriales paso-a-paso y encuentre respuestas a todos sus problemas técnicos en nuestra base de referencia cuidadosamente compilada.

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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Qué es FamilyTimeDashboard?

    FamilyTimeDashboard ha sido creada solamente para los padres. Es un tablero de instrumentos desde el cual los padres pueden realizar un seguimiento del historial de llamadas de sus hijos, de sus contactos, del historial web y de los detalles de ubicación. Se puede acceder al tablero FamilyTimeDashboard desde cualquier dispositivo con conexión a la red, sin tener que tener necesariamente instalada la aplicación en el teléfono o tablet. También puede ingresar a su cuenta desde su PC ¿FamilyTime funciona en dispositivos Kindle, Android e iOS ? Sí, FamiyTime funciona estupendamente en todos los dispositivos Android, iOS o Amazon Fire OS. Esto significa que FamilyTime es compatible con todos los teléfonos y tabletsAndroid, tabletsKindleFire y teléfonos Fire, y con todos los iPhones, iPads e iPod Touch.

  • ¿Es legal utilizar FamilyTime?

    Utilizar FamilyTime es absolutamente legal. FamilyTime solamente alienta a realizar controles parentales y monitoreo de sus propios hijos de una manera ética. Si usted desea monitorear a sus hijos de 13 años o menos, deberá llenar y enviar el Formulario de Consentimiento Parental, reconociendo saber cuál es la información que será registrada del teléfono de su hijo. Nosotros no vendemos productos ni nos comunicamos con los niños, y usted no podrá utilizar FamilyTime para monitorear a sus hijos de 18 o más años de edad. Para más detalles, lea nuestro Descargo de responsabilidad legal.

  • ¿Cómo activo mi cuenta?

    Todo lo que necesitamos cuando registra su cuenta FamilyTime son su dirección de correo electrónico y nombre. Una vez que usted haya verificado su dirección de correo electrónico, le enviaremos un correo con los detalles de su cuenta. Después de ello usted podrá iniciar sesión en su tablero FamilyTimeDashboard y podrá empezar a monitorear a sus hijos.

  • ¿Cómo comienzo a utilizar la aplicación?

    Comenzar es muy simple y divertido. Luego de haber descargado la aplicación, active su cuenta con los detalles de registro que se le han enviado por correo electrónico. Ahora estará en condiciones de comenzar a agregar a los miembros de su familia a su tablero FamilyTime (FamilyTimeDashboard).

  • ¿Qué es FamilyTime Premium y cuál es la diferencia?

    FamilyTime Premium es la versión avanzada de FamilyTime con funciones de alto valor agregado y asistencia premium al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana. La versión gratis de la aplicación tiene funcionalidad y funciones limitadas.

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